Privacidade
Nós valorizamos os usuários do nosso website (“Website”) e seu acesso aos nossos produtos e serviços são fundamentais para o nosso sucesso. Sabemos também que a privacidade dessas informações é fundamental para sua segurança e a evolução do nosso negócio. Por isso temos a obrigação de preservá-la.
Ao comprar ou usar os serviços em nosso Website você está aceitando os termos e práticas descritas em nossa Política de Privacidade.
Especificamente, este site se ajusta ao cumprimento das seguintes normas:
- Lei geral de proteção de dados pessoais (projeto de lei aprovado recentemente, baseado na lei Europeia)
- Lei Brasileira n.º 12.965, de 2014
- RGPD (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas físicas) que é a nova legislação da União Europeia que unifica a regulamentação do tratamento dos dados pessoais nos diferentes países da UE.
Quando e como coletamos as informações:
Nós coletamos informações “pessoais” quando você nos fornece. Quando você compra um produto RAFO CASTRO store, solicitamos algumas informações como: nome, endereço, CPF, RG, telefone, e-mail, número de cartão de crédito e informações bancárias. Quando você se registra para receber a nossa newsletter, solicitamos o seu e-mail.
O que fazemos com essas informações:
Estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Sob nenhuma circunstância nós alugamos, vendemos, trocamos ou comercializamos suas informações com nenhuma outra empresa para seu uso sem seu consentimento. Nós usamos suas informações para uso interno como mantê-lo informado sobre o seu pedido, controle de vendas e melhor entendimento do nosso público consumidor. Você pode receber informações sobre promoções e ofertas realizadas em nosso Website.
As informações que você nos fornece quando compra ou utiliza nossos serviços em nosso Website é usada para processar ou executar sua ordem ou pedido. Também usamos essas informações para melhorar nosso conhecimento de nossos clientes e usuários e melhorar nossos serviços. Se você está fora do Brasil, iremos transferir suas informações para nossa sede no Brasil.
Nós temos parcerias com uma ou mais operadoras de cartão de crédito ou empresas especializadas em cobrança, para nos assessorar em procedimentos de cobrança. Essas empresas não retêm, dividem ou usam essas informações para qualquer outra função. As informações fornecidas para nós são usadas para processar sua ordem ou contatá-lo caso tenhamos algum problema.
Cookies
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Medidas de Segurança
Adotamos todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança e integridade dos dados de carácter pessoal que trate, bem como para evitar a sua alteração, perda, e/ou acesso por parte de terceiros não autorizados.
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De todas as formas, deve estar ciente de que as medidas de segurança dos sistemas informáticos na Internet não são inteiramente confiáveis, por isso no site https://rafocastro.com, também não podemos garantir completamente a inexistência de vírus ou outros elementos que possam produzir alterações nos sistemas informáticos (software e hardware) do Usuário ou em seus documentos eletrônicos e arquivos que contém.
Em caso de algum problema de fuga de dados me comprometo a avisar imediatamente as autoridades e a você leitor.
Mudanças em nossa Política de Privacidade
Caso nós optemos por mudar a nossa Política de Privacidade, colocaremos a nova Política de Privacidade em nosso Website e passará a ser efetiva a partir do momento em que for publicada. Essa política terá efeito sobre todos os atuais e antigos usuários do nosso Website e passará a substituir a antiga Política de Privacidade.